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聚焦人民满意度 提升法律援助工作水平
信息来源: | 发布时间:2019-05-15 | 点击:1677
  调整工作思路。由完成办案数量向提升案件质量和服务水平转变,狠抓监管机制和服务创新,高品质践行司法为民,把群众满意作为检验工作成效的根本标准。明确工作重点。用一次性办理服务解决群众最烦心的受理程序繁琐问题,用全覆盖监管解决群众关心案件质量问题,用点援律师制解决群众闹心的援助律师层次不高问题。倾听群众诉求。建立各援助环节群众评价和回访机制,把群众满意度纳入咨询补贴和案件补贴的发放依据,让群众掌握援助案件的主动权。今年以来司法部抽查我市援助案件反馈结果全部达标,群众满意度达到94%,并有1个案件入选司法部优秀案例库
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